Tous les jours, à tout moment, Bison Futé offre une information routière actualisée au service des usagers de la route

Un seul coup de fil, pour tout connaître des conditions de déplacements routiers et autoroutiers sur tout le territoire national...

En composant le n° VERT 0 800 100 200, l’automobiliste dispose 24 heures sur 24 d’une information lui permettant de choisir son itinéraire, de se faire une idée de l’état des routes principales et des conditions de circulation, ou bien encore de connaître les risques de difficultés, voire d’impossibilité de déplacement. Pour appeler depuis l’étranger, composer le 33 892 687 888.

Un service rendu à l’usager par Bison Futé

Objectif premier : informer le plus largement possible, en temps réel les usagers de la route, leur permettre d’effectuer tout type de déplacement dans les meilleures conditions de confort, et par la même, améliorer la sécurité routière. Charges de trafic, chantiers, accidents, manifestations, conditions météorologiques, bouchons, coupures, déviations,… rien n’échappe en effet aux milliers de fonctionnaires déployés sur le terrain : Gendarmerie, Police, Equipement, Sécurité civile, aidés dans leur tâche quotidienne par les services de Météo-France, les sociétés d’autoroutes privées, les transporteurs ou les usagers eux mêmes.

Ces informations, sont contrôlées, analysées puis relayées jusqu’au dispositif Bison Futé composé du Centre national d’information routière basé à Rosny-sous-Bois (CNIR) et des 7 centres régionaux d’information et de coordination routières (CRICR) implantés à Bordeaux, Créteil, Lille, Lyon, Marseille, Metz et Rennes.

Le service téléphonique d’information routière audiotex offre aujourd’hui un véritable service d’information en temps réel, à l’échelle nationale.

Des outils informatiques performants permettent aux Centres d’Information Routière de mettre quotidiennement à jour le serveur audiotex. Les informations écrites sont immédiatement traduites et disponibles sur le 0 800 100 200 par un système de synthèse vocale de haute qualité. Pour obtenir des renseignements complémentaires au message vocal synthétisé, hors périodes de pointe, le système offre à l’usager la possibilité de joindre un interlocuteur dans un centre régional d’information et de coordination routières. L’usager de la route peut à tout moment décider de sa stratégie de déplacement, avant et pendant son trajet.